Een videofooninstallatie bestaat uit een buitenpost bij de buitendeur van het gebouw en één of meerdere binnenposten in de appartementen.

De buitenpost heeft een camera, een microfoon en een belknop. 

De binnenpost heeft een scherm waarop de bewoner kan zien wie er aan de deur staat, een luidspreker en een knop om de deur te openen.

Wanneer iemand aanbelt, gaat er een signaal naar de binnenpost in het betreffende appartement. De bewoner kan dan op het scherm zien wie er aan de deur staat en met de persoon spreken. Als de bewoner de deur wil openen, kan de bewoner op de knop op de binnenpost drukken.